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店舗定休日(出荷休業日)

出荷サービス休業日

店舗の定休日と土日祝は出荷サービス及びメールなどの返信はお休みしています。
インターネットのご注文は24時間お受けしております。

 
 

特定商取引法にもとづく表示


 
販売会社 株式会社ミルクジャム
ショップ名 洋菓子・ジャムの専門店 patisserie AKITO
販売責任者 田中 哲人
所在地 〒650-0022 神戸市中央区元町通3丁目17−6
電話番号 078-332-3620
FAX番号 078-767-0027
メールアドレス info@kobe-akito.com
URL http://kobe-akito.com
サイト運営会社 株式会社 EMO
取扱商品 ジャム 焼き菓子
許認可・資格 菓子製造業・飲食店業・乳製品製造業・缶詰又は瓶詰製品製造業
販売数量 商品は原則在庫切れが発生しないよう留意しておりますが、大量注文などにより在庫切れが生じ、お客様がご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料全国一律540円
税込5,400円以上お買い求めの場合送料無料となります(同一配送先に限ります)
※離島・一部地域お届けできない場合があります。
申込の有効期限 ご注文後7日以内に代金をお支払下さい。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 お支払いの確認より2営業日以内に発送いたします。
土日祝日および火曜日については発送業務をお休みさせていただきます。金曜日につきましては午後3時までのお支払確認分を発送いたします。
発送から商品のお届けまでは配送事業者の都合や道路状況により変動する可能性がございます。
予めご了承くださいませ。




通信販売商品の返品について

返品期限・条件取扱い 商品の特性上、開封後の返品および交換のご要望はお受けできなくなります。ご了承ください。
また、未開封品につきましても商品到着日より3日以内とさせていただきます。3日を過ぎた場合につきましては、返品および交換のご要望はお受けできなくなります。
予めご了承ください。
返品送料 お客様都合の場合の返品・交換にかかる費用負担はご容赦ください。ただし、不良品の交換及び誤品配送交換は弊社負担とさせていただきます。
不良品 製品の製造には万全を期しておりますが、万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払い方法について

お支払方法 次のお支払い方法をご用意しております。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
■クレジットカード決済(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS)
■コンビニ決済(払込票)
■佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック 代金引換
■当店指定口座への銀行振込・郵便振替
お支払期限 ●各種オンライン決済…ご注文お手続き時
●佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック代金引換…商品お届け時
●銀行振込・郵便振替・コンビニ払…ご注文後7日以内

個人情報保護方針

はじめに 個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
個人情報の定義 個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
個人情報の収集・利用 当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
個人情報の第三者提供 当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
委託先の監督 当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
個人情報の管理 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除 当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
セキュリティーについて 当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。

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